Публичная оферта
Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») интернет-магазина ash-light.ru и содержит условия розничной купли-продажи товаров дистанционным способом. Оферта адресована неопределенному кругу лиц и действует на территории Российской Федерации.
1. Термины и определения
- Продавец — владелец интернет-магазина ash-light.ru, осуществляющий продажу товаров через Сайт.
- Покупатель — физическое лицо (потребитель) либо юридическое лицо/ИП, оформившее Заказ на Сайте или иным способом через каналы связи Продавца.
- Сайт — интернет-ресурс, размещенный по адресу ash-light.ru.
- Товар — светотехническая продукция и комплектующие, представленные на Сайте (например: светильники, люстры, трековые системы и шинопровод, точечные светильники, бра, светодиодная лента, источники питания и др.).
- Заказ — оформленная Покупателем заявка на покупку Товара с указанием контактных данных, способа получения (доставка/самовывоз) и способа оплаты.
2. Общие положения
2.1. Оферта составлена в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса РФ и является официальным предложением Продавца заключить договор розничной купли-продажи на условиях, изложенных ниже.
2.2. Оформление Заказа на Сайте и/или оплата Заказа означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий Оферты.
2.3. Продавец вправе вносить изменения в Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте и применяется к Заказам, оформленным после публикации.
3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.
3.2. Характеристики Товара, комплектация, цена и иные существенные условия указываются на соответствующей странице Товара на Сайте и/или подтверждаются Продавцом при согласовании Заказа.
4. Оформление и подтверждение заказа
4.1. Покупатель оформляет Заказ через корзину на Сайте либо через согласованный канал связи (телефон/мессенджеры) с указанием необходимых данных для связи и получения Товара.
4.2. После оформления Заказа Продавец может связаться с Покупателем для подтверждения наличия, сроков поставки/доставки, условий оплаты и уточнения деталей комплектации.
4.3. Продавец вправе отказать в подтверждении Заказа в случае отсутствия Товара на складе, невозможности поставки или при наличии очевидной ошибки в цене/описании. В таком случае Продавец предлагает альтернативу или аннулирует Заказ и информирует Покупателя.
5. Цена товара
5.1. Все цены на Сайте указаны в рублях.
5.2. Продавец применяет режим налогообложения без НДС (если Покупателю выставляется счет для юрлица/ИП, в документах указывается «Без НДС»).
5.3. Цена Товара, указанная на Сайте, может быть изменена Продавцом. Изменение цены не применяется к уже подтвержденному Продавцом Заказу, если иное не согласовано с Покупателем.
6. Оплата
6.1. Доступные способы оплаты (в зависимости от способа получения и условий Заказа):
- наличными при получении (для доставки по Москве — по согласованию);
- оплата при самовывозе (картой или наличными);
- перевод по реквизитам;
- оплата по счету для юридических лиц и ИП (без НДС).
6.2. Для заказов с доставкой по РФ (через транспортные компании) применяется предоплата, если иное не согласовано сторонами.
6.3. Для Товаров «под заказ» применяется предоплата. Сроки поставки уточняются у поставщика и согласуются с Покупателем.
6.4. Отгрузка Товара по счету для юрлица/ИП осуществляется после поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
7. Доставка и самовывоз
7.1. Условия доставки по Москве и Московской области:
- Москва (в пределах МКАД): 1000 ₽ до подъезда; бесплатно при сумме заказа от 10 000 ₽.
- Московская область (до 30 км): 1500 ₽; бесплатно при сумме заказа от 50 000 ₽.
- Свыше 30 км: стоимость и условия согласуются индивидуально.
7.2. Сроки доставки по Москве обычно составляют 1–3 дня. Для части позиций возможна доставка день в день при оформлении заказа до 14:00 (при наличии товара и возможности логистики).
7.3. Доставка по РФ осуществляется через транспортные компании и службы доставки (например: СДЭК, Деловые линии, Яндекс) — по выбору Покупателя. Стоимость и сроки доставки по РФ определяются по тарифам выбранной ТК.
7.4. Самовывоз доступен ежедневно с 10:00 до 20:00. Рекомендуется предварительно связаться с Продавцом для подтверждения наличия и подготовки Заказа к выдаче.
Адрес самовывоза: г. Москва, Нахимовский проспект 24 стр. 1, ЦДиИ «ЭКСПОСТРОЙ», 1-й этаж, павильон 2, стенд 30.
7.5. Покупатель вправе осмотреть Товар при получении. При выявлении повреждений или явных дефектов при получении Покупатель вправе отказаться от получения; Продавец согласует замену на новый Товар.
8. Переход риска случайной гибели/повреждения
8.1. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю (при доставке) либо с момента выдачи Товара при самовывозе.
8.2. При отправке через транспортную компанию риск переходит к Покупателю с момента передачи Товара перевозчику, если иное не предусмотрено обязательными нормами законодательства или не согласовано сторонами.
9. Гарантия
9.1. Продавец предоставляет 1 (один) год гарантии на все Товары, приобретенные в ash-light.ru, при соблюдении правил эксплуатации и условий подключения.
9.2. Гарантия распространяется на производственные недостатки (заводской дефект). Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие вследствие неправильного подключения, перегрузки, механических повреждений, вмешательства в конструкцию, а также иных случаев, указанных в разделе «Гарантия» на Сайте.
10. Возврат и обмен
10.1. Порядок возврата Товара надлежащего качества зависит от способа покупки:
- Дистанционная покупка (через интернет): Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до передачи Товара, а после передачи — в течение 7 дней, при условии сохранности товарного вида, потребительских свойств и доказательств покупки.
- Покупка в офлайн-точке (если применимо): обмен/возврат Товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней (не считая дня покупки) при соблюдении условий, предусмотренных законом.
10.2. Возврат/обмен Товара ненадлежащего качества (брак) осуществляется в пределах гарантийного срока и в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
10.3. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано с Покупателем. Срок возврата зависит от способа оплаты и регламентов банка/платежного канала.
11. Ответственность сторон
11.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, возникший вследствие неправильного подключения, нарушения правил эксплуатации, использования несовместимых комплектующих или применения Товара не по назначению.
11.2. Продавец не отвечает за задержки доставки, вызванные работой третьих лиц (перевозчиков/служб доставки), при условии добросовестной передачи отправления в доставку.
12. Форс-мажор
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): пожары, наводнения, аварии, запреты/ограничения органов власти, иные события, не зависящие от воли сторон.
13. Персональные данные и конфиденциальность
13.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются Продавцом исключительно для оформления, подтверждения и исполнения Заказа, доставки и гарантийного обслуживания.
13.2. Подробные условия обработки персональных данных изложены в Политике конфиденциальности.
14. Контакты продавца
- Телефон: +7 909 923-09-90
- Адрес офлайн-точки: г. Москва, Нахимовский проспект 24 стр. 1, ЦДиИ «ЭКСПОСТРОЙ», 1-й этаж, павильон 2, стенд 30
- Telegram: написать в Telegram
- MAX: написать в MAX
Реквизиты Продавца (наименование, ИНН/ОГРН, юридический адрес) указываются в расчетных и отгрузочных документах (счет, УПД/накладные) и предоставляются по запросу.
Дата публикации оферты: 27.01.2026
